Pos-терминалы выдают ошибку чипа, пос-терминалы не принимают GO-карту Опции

[Nazka]

Здравствуйте. 24 января в воскресенье, в Керуене в Астане пост-терминалы ККБ в 3 бутиках "Остин", "Села", "Пьер Карден"и супермаркете "Вестерн" не читали мою GO-карту и выдавали надпись "Ошибка чипа". А мою простую зарплатную видели. Проверила карту в банкомате, а банкомат видит карту. Позвонила в колл-центр, сказали, что карта, возможно, повреждена. Кстати, к пластиковым картам отношусь предельно бережно, всегда хранятся исключительно в портмоне. Хорошо. В понедельник пошла в филиал на Мира. Мне сказали, что если бы карта была повреждена, банкомат ее тоже бы не видел. Попросили, попробовать в других магазинах. В других магазинах (В Бахусе на Юбилейном) пост-терминал также выдает "Ошибку чип-карты". У меня накопилось много вопросов. У Вас проблемы с пост-терминалами? Если моя карта повреждена, почему банкомат и не один, я проверяла, считывает информацию с карты? Либо банк не пропускает платежи, не участвующие в бонусной программе? Доступные средства на карте есть, закрываю каждый месяц минимальную сумму. Что мне делать. Жду Вашего ответа

[Yevgeniy]

Проверила карту в банкомате, а банкомат видит карту.

Укажите месторасположение банкомата, в котором проверяли карту.

[Nazka]

Проверяла карту в банкомате тамже в Керуене, а потом через пару дней в Керама марацци на "Юилейном". Эти банкоматы видели мою карту

[Yevgeniy]

Вышлите пожалуйста номер карточки.

[Nazka]

Вопрос в том, что два дня назад в Рамсторе в Меге моя карта неожиданно открылась. Кассир долго мучалась, но, в конце концов, я сделала покупку, используя бонусы. Мне как-то теперь боязно ходить по магазинам без нала. А номер карты куда скинуть?